ITアウトソーシング
当社では、専任のIT担当者を確保することが困難な企業様から、IT・情報システムに関する管理・運用をアウトソーシングいただいております。
トラブル発生時の調査対応や、IT資産管理、業務に応じたコンサルティングを通じて、御社のデジタル化をサポートいたします。
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主なサポート業務
- ①システムおよびサーバの管理・運用
- ②サービスやサーバの各種設定変更を代行
- ③現在の環境の調査を行うので、的確なサポートを提供
- ④遠隔操作、または現地駆け付けによる素早い問題解決
- ⑤社内の端末、ネットワーク機器などの管理
- ⑥端末障害・ネットワーク障害時の対応
- ⑦システム問い合わせへの対応
- ⑧他社システム導入の仲介